Wie präsentiere ich mein Unternehmen erfolgreich online?

Das moderne Inbound Marketing ist ohne Präsens im Internet gar nicht mehr vorstellbar. Doch wie präsentiere ich mein Unternehmen erfolgreich online? Wie erreiche ich die Mehrzahl meiner potenziellen Kunden einfach, günstig, effektiv und schnell? Von einer Vielzahl von Faktoren ist insbesondere die positive Kundenbewertung meines Unternehmens von entscheidender Bedeutung.

Spezifisch geht es um:

  • Warum ist eine positive Kundenbewertung wichtig für mein Unternehmen?
  • Die Auswirkungen guter Rezensionen auf das Google-Ranking meines Unternehmens und meiner Webseite.
  • Wie kann ich die Anzahl guter Bewertungen maximieren?
  • Und mehr

Warum ist eine positive Kundenbewertung wichtig für mein Unternehmen?

Internetrezensionen sind aus vielen Gründen wichtig für ein erfolgreiches Online-Marketing.

Erstens ist eine gute Bewertung oftmals ausschlaggebend für eine Kaufentscheidung, da Sie Vertrauen generiert.

Zweitens ist eine positive Bewertung ein wesentlicher Faktor für das Ranking bei Google. Je mehr Bewertungen vorliegen und je positiver diese sind, desto eher und prominenter wird eine Firma bei der Suche von Google angezeigt.

Drittens bieten die Rezensionen auch inhaltliche Einblicke in die Kundenzufriedenheit und sind damit eine hervorragende Verbesserungsgrundlage für Unternehmen.

Man darf auch nicht vernachlässigen, dass Kunden oft nur negative Erfahrungen teilen. Für ein realistisches Bild meiner Produkte und Services lohnt es sich, jedem Kunden ans Herz zu legen, eine Bewertung zu schreiben.

Die Auswirkungen guter Rezensionen auf das Google-Ranking meines Unternehmens und meiner Webseite.

Das Google Ranking meines Unternehmens wird von über 200 Faktoren beeinflusst.

Die beiden wichtigsten Faktoren sind hierbei: 

  1. Backlinks
  2. Nutzersignale (Rezensionen)

Beide Faktoren sind ausschlaggebend für ein hohes Google-Ranking.

  1. Backlinks: Backlinks sind Links anderer Webseiten, welche auf Ihre eigene Webseite verweisen. Google stuft diese Links als Empfehlung für Ihre Webseite ein. Je mehr Webseiten Backlinks zu Ihrer Webseite beinhalten, desto höher ist der Wert Ihrer Webseite aus der Sicht von Google. Backlinks sind effektiver, wenn es einen thematischen Bezug, also einen Grund, für Sie gibt.
  2. Nutzersignale: Die Nutzersignale beziehen sich in erster Linie auf die Rezensionen Ihres Unternehmens. Diese beeinflussen in nicht unerheblichen Maßen die Kaufentscheidung der Menschen. Deshalb sollte ihnen besondere Aufmerksamkeit zu Teil werden.

„Je öfter ein Suchergebnis angeklickt wird, je länger ein Besucher auf der angeklickten Seite verweilt und je geringer die Absprungrate, also die Rückkehr zu den Suchergebnissen ist, desto relevanter ist eine Webseite. Gute Nutzersignale werden natürlich mit einem besseren Ranking belohnt.“ (DIM Deutsches Institut für Marketing GmbH, https://www.marketinginstitut.biz/blog/google-ranking/ (06.11.2021))

Wenn Ihr Unternehmen ein gutes Google Ranking vorweisen kann, dann wird es als eines der ersten Suchergebnisse, die der potenzielle Kunde erhält, angezeigt. Diesen ersten Suchergebnissen werden in den allermeisten Fällen die größte und einzige Aufmerksamkeit geschenkt!

Davon profitiert Ihre Klickrate auf direktem Wege!

Sticht mein Unternehmen durch positive Bewertungen heraus, hat dies neben dem Faktor Vertrauen auch Auswirkungen auf meine Sichtbarkeit im Internet.  

Wie kann ich die Anzahl guter Bewertungen maximieren?

Wie oben schon erwähnt, geben vorwiegend Menschen mit negativen Erfahrungen, Bewertungen ab. Um ein repräsentatives Ergebnis zu erhalten, ist es ratsam, zufriedenen Kunden den Weg zur Bewertung so einfach wie möglich zu machen. Erstellen Sie Visitenkarten oder Bewertungskarten mit QR-Code, die Sie Ihren Kunden mitgeben können. Ihr Kunde muss Zuhause nur noch den QR-Code scannen und kommt direkt auf eine Bewertungsseite. Alternativ können technische Endgeräte in Ihrem Unternehmen aufgestellt werden, bei denen Kunden direkt vor Ort an Zufriedenheitsbefragungen teilnehmen können. Beide Services sind schnell sowie unkompliziert und werden von LMDigitalTech angeboten. Besonders bei Unternehmen wie Krankenhäusern, Arztpraxen, Apotheken, Restaurants und Co. haben die Kunden so die Möglichkeit, schnell und unkompliziert, Bewertungen abzugeben!

Fazit

Es ist wichtig, dass Sie Kundenrezensionen über Ihr Unternehmen regelmäßig auswerten und einen Überblick behalten!

Diese beeinflussen auf direktem Weg die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens im Internet und haben Einfluss auf Kundenentscheidungen.

Neukundengewinnung durch hohe Zufriedenheit und gute Rezensionen ist kosteneffizient, schnell und effektiv.

Die Kooperation mit anderen Unternehmen und deren Webseiten beeinflusst Ihre Sichtbarkeit Netz positiv und ist deshalb zu empfehlen.

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